Во всем мире, где монстры ведут уединенную жизнь, Дракула, собственник фешенебельного отеля для нереальных существ, постановляет организовать достопамятные перерывы для своей дочери Мэйвис. Иногда в пансион ненамеренно забредает обыкновенный человек по имени Джонни, и жизнедеятельность всех жителей заведения меняется: спонтанные знакомства и комичные переделки ставят под угрозу привычный уклад.
События разворачиваются в живописном замке, где обитают вампиры, мумии и оборотни. Отель, созданный для высокой защиты существ от людей, оказывается под давлением внезапных гостей, и Дракула сталкивается с множеством проблем. Он должен защитить свою семью и друзей от потенциальной опасности, угрожающей разрушить все, что он когда-либо строил.
Мэйвис жаждет увидеть мир за пределами отеля, и Джонни становится ее проводником в этот новый мир. Однако вскоре Дракула осознает, что его чувства к Джонни могут вызвать конфликт, который поставит под угрозу не только его семью, но и саму основу их жизни в этом скрытом уголке.
